নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী gi99 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। gi99 যেকোনো সময় এই শর্তগুলো আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

gi99-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে এগুলো মানতে সম্মত হচ্ছেন। এই দস্তাবেজগুলো একসাথে আপনার এবং gi99-এর মধ্যে সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে।

gi99 বাংলাদেশে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছে অনলাইন স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশ গেম প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার এই শর্তগুলোর অধীন। আপনি যদি অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার পক্ষে gi99-এ প্রবেশ করেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার কাছে তাদের এই শর্তগুলোর সাথে আবদ্ধ করার ক্ষমতা আছে।

২. যোগ্যতার শর্তসমূহ

gi99 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সকল যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। gi99 কঠোরভাবে এই শর্তগুলো প্রয়োগ করে এবং লঙ্ঘন পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেবে।

• আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। gi99 কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে বাসিন্দা বা শারীরিকভাবে অবস্থান করতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া সুস্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে সঠিক, সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ।
• আপনি gi99-এর বর্তমান বা সাবেক কর্মচারী, ঠিকাদার বা gi99 কর্মচারীর নিকটাত্মীয় হতে পারবেন না।

gi99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে পর্যাপ্ত নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করা হতে পারে। আমরা বাংলাদেশ জুড়ে প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ — শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তিকে gi99 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই নাম, ডিভাইস, IP ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা পরিবারের অধীনে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনি আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য gi99 দায়ী থাকবে না। আপনাকে অবশ্যই:

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন যা অন্য ওয়েবসাইট বা পরিষেবায় ব্যবহৃত হয় না।
• পরিবারের সদস্যসহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারী নাম বা পাসওয়ার্ড কখনো শেয়ার করবেন না।
• ভাগ করা বা সর্বজনীন ডিভাইস ব্যবহার করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পূর্ণভাবে লগআউট করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে gi99 সাপোর্টকে জানান।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

gi99 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সততা নিশ্চিত করতে একটি গ্রাহক পরিচিতি যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে সরকার-জারি করা ফটো আইডির কপি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট), ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সুবিধা যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সীমাবদ্ধ হতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

gi99 জনপ্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল আর্থিক পরিষেবা যেমন bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে, পাশাপাশি Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং City Bank-এর মতো প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে প্রধান ব্যাংক ট্রান্সফার বিকল্পও আছে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমার নীতি

সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। gi99 অন্য কারো পক্ষে করা জমা গ্রহণ করে না। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরে রিয়েল টাইমে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা ক্রেডিট হয়। gi99 জমার উপর কোনো ফি নেয় না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলনের নীতি

উত্তোলন জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়, যদি না gi99 সাপোর্ট দ্বারা অন্যথায় যাচাই করা হয়। সমস্ত উত্তোলন অনুরোধের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। এই সীমার নিচের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• উত্তোলনের অনুমতি পাওয়ার আগে বোনাস তহবিল বাজি ধরার শর্তের অধীন। সম্পূর্ণ রোলওভার শর্তের জন্য সক্রিয় প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তগুলো দেখুন।
• নিরাপত্তা পর্যালোচনা বা প্রথমবারের উত্তোলনের অনুরোধের অধীনে অ্যাকাউন্টগুলোর জন্য gi99 সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার উত্তোলন যাচাই সময় আরোপ করতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

gi99 নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং ফ্রি স্পিনসহ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে অন্যথায় বলা না থাকলে সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• অফারের সময় নির্দিষ্ট প্রমোশনাল সময়কালের মধ্যে বোনাস দাবি করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস কোনো অবস্থাতেই দেওয়া হবে না।
• বোনাস থেকে অর্জিত কোনো জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণভাবে পূরণ করতে হবে। অন্যথায় বলা না থাকলে মানক রোলওভার শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ।
• বোনাস শুধুমাত্র বিনোদন ও ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য প্রদান করা হয়। বোনাস হান্টিং এবং আর্বিট্রেজ বেটিংসহ বোনাস অফারের সমন্বিত বা পদ্ধতিগত অপব্যবহারের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• gi99 পূর্ব নোটিস ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস বা প্রমোশনাল শর্ত সম্পর্কিত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে gi99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর হবে। খেলোয়াড়দের যেকোনো অফার দাবি করার আগে সমস্ত বোনাস-নির্দিষ্ট শর্ত পড়তে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

gi99 বাংলাদেশ জুড়ে নিরাপদ, ন্যায্য এবং দায়িত্বশীল জুয়ার অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা দৃঢ়ভাবে সমস্ত খেলোয়াড়দের জুয়াকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে বিবেচনা করতে উৎসাহিত করি। gi99 আপনার গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্যের জন্য জমার সীমা, সেশন সময় সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন বিকল্পসহ ব্যবহারিক সরঞ্জাম সরবরাহ করে। যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে এই সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়।

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার জুয়ার কার্যকলাপ আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, আমরা আপনাকে আমাদের স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করতে বা অবিলম্বে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করছি। আপনার জুয়ার অভ্যাস নিরাপদে পরিচালনার আরো তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন। gi99 কঠোরভাবে ন্যূনতম বয়সের শর্ত প্রয়োগ করে: এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও বাজি ধরতে খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো gi99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত হবে, তদন্ত মুলতবি থাকাকালীন তহবিল আটক করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আরো আইনি পদক্ষেপের বিষয় হতে পারেন।

• চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি, জাল পরিচয় নথির ব্যবহার বা ব্যক্তিগত তথ্যের মিথ্যা উপস্থাপনাসহ যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার ত্রুটি বা মূল্যের ভুল কাজে লাগানো।
• ফলাফল, বাজি স্থাপন বা প্ল্যাটফর্মের আচরণ কারসাজি করার জন্য ডিজাইন করা স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, সফটওয়্যার এক্সপ্লয়েট বা যেকোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• প্রকৃত গেমপ্লে ব্যতীত অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তহবিল জমা দেওয়াসহ অর্থ পাচার।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে gi99 কর্মচারী, সাপোর্ট এজেন্ট বা অন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি, অপব্যবহার বা হুমকিমূলক আচরণ।

৮. মেধা সম্পত্তি

gi99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং ডেটাসহ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয় — gi99 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। এই লাইসেন্স আপনাকে পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়াই gi99-এর কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করার অনুমতি দেয় না।

gi99-এর যেকোনো মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহার কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য প্রযোজ্য আইনের লঙ্ঘন হতে পারে। gi99 সক্রিয়ভাবে তার প্ল্যাটফর্মে লঙ্ঘনের জন্য পর্যবেক্ষণ করে এবং উপযুক্ত ক্ষেত্রে আইনি প্রতিকার অনুসরণ করবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, gi99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণতিমূলক বা দণ্ডমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা সুনামের ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো ব্যবহারকারীর প্রতি gi99-এর মোট দায় দাবির ঠিক আগের ৩০ দিনের সময়কালে সেই ব্যবহারকারীর মোট জমা পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

gi99 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা "যেমন আছে" এবং "যখন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। ব্যবহারকারীরা সম্পূর্ণ নিজস্ব ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন ও ব্যবহার করেন।

১০. গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

gi99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ডেটার সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। gi99 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রেরিত সমস্ত ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে।

১১. এই শর্তগুলোর সংশোধন

gi99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। এই শর্তগুলো পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তগুলোতে সম্মত না হন, আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১২. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং মানদণ্ড অনুসারে ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। gi99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্ক প্রথমে আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। gi99 আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রাপ্তির ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত ব্যবহারকারীর বিরোধ সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছানো না গেলে, বিষয়টি উপযুক্ত বিরোধ নিষ্পত্তি চ্যানেলের মাধ্যমে এস্কেলেট করা হতে পারে। gi99 একটি ন্যায্য খেলা সার্টিফাইড প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়, সমস্ত খেলোয়াড়ের উদ্বেগের স্বচ্ছ ও ন্যায়সঙ্গত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।